Lo que le falta a tu restaurante, en un solo lugar
Dodoa no reemplaza tu POS ni tu equipo. Se suma a ellos para cerrar el círculo entre la venta y el cliente.
Foto: Vitaly Gariev en Unsplash
Encuestas de experiencia
Un QR en la mesa y el cliente evalúa en menos de un minuto seis dimensiones fijas y comparables.
- Llegada
- Atención del garzón
- Calidad de los platos
- Tiempo de espera
- Calidad de los bebestibles
- Quién atendió
Cada respuesta llega a la administración el mismo día, con nombre y comentario, sin pasar por nadie en el camino. Al ser las mismas seis dimensiones siempre, puedes comparar semanas, garzones y locales.
- Llegada
- ★★★★★
- Atención
- ★★★★☆
- Platos
- ★★★★★
- Espera
- ★☆☆☆☆
- Bebestibles
- ★★★★☆
Una reseña, tres pasos
- Dodoa la sincroniza desde tu Perfil de Negocio, cada hora
- La IA redacta una propuesta de respuesta con tu tono
- La revisas y la publicas desde el panel con un clic
Reseñas de 
, respondidas
Ninguna reseña queda sin contestar. Ni la buena, que agradece, ni la mala, que explica y corrige.
Responder reseñas mejora tu posicionamiento en Google Maps y le muestra al siguiente cliente que alguien está atento. Con Dodoa toma segundos, no una tarde.
Campañas de cumpleaños
Cada cliente que deja su fecha en la encuesta recibe una invitación automática antes de su cumpleaños, con un cupón único.
El garzón lo canjea desde su propio panel en la mesa y el sistema impide que se use dos veces. Tú sólo ves quién vino, cuándo y con cuánta gente.
Evaluación por garzón
Como cada encuesta queda unida al garzón que atendió, sabes quién atiende a los clientes más satisfechos y quién concentra las quejas por espera o trato. Reconoces al que lo hace bien y corriges a tiempo al que no, con datos y no con impresiones.
Lo que Dodoa no hace
Preferimos decirlo antes que te lo preguntes en la demo.
¿Dodoa gestiona reservas?
No. Dodoa se concentra en la experiencia del cliente una vez que está en tu mesa y en lo que pasa después.
¿Reemplaza mi POS?
No. Tu POS sigue diciendo cuánto vendiste; Dodoa se suma para decir a quién y cómo.
¿Necesito instalar algo en el local?
Sólo los tarjetones con QR en las mesas. El panel funciona en cualquier navegador, y el garzón canjea cupones desde su teléfono.
¿Cuánto demora ponerlo en marcha?
Con el Perfil de Negocio de Google conectado y los tarjetones impresos, un local puede estar recibiendo encuestas el mismo día.
Deja de vender a desconocidos
Te mostramos Dodoa funcionando con datos reales y vemos juntos cómo se instala en tu restaurante. Sin compromiso.
Agenda una demostración
Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.