Sabes cuánto vendiste. Con Dodoa sabes a quién y cómo se lo vendiste.
Tu POS registra la boleta. Dodoa registra la experiencia: qué opinó cada cliente de la llegada, la atención, los platos y la espera; qué dice de ti en Google; y cuándo cumple años para invitarlo de vuelta.
En operación real en restaurantes de Santiago. Nacido como investigación aplicada en la USACH.
- Llegada
- ★★★★★
- Atención
- ★★★★☆
- Platos
- ★★★★★
- Espera
- ★☆☆☆☆
- Bebestibles
- ★★★★☆
El dueño es el último en enterarse
Todo lo que un cliente siente en tu restaurante pasa por el filtro del garzón. Si la queja lo incomoda, no llega a la administración. Si el elogio lo favorece, sí.
Muchas veces el cliente manifiesta su descontento de la única forma que tiene a mano: no deja propina. La caja lo registra como un cero más y nadie sabe por qué.
Tres cosas que Dodoa hace por tu restaurante
Encuestas de experiencia
Un QR en la mesa, seis dimensiones evaluadas en menos de un minuto y la respuesta directo en tu panel, con nombre y comentario.
Cómo funciona la encuestaReseñas de 
, respondidas
Sincronización cada hora, respuesta propuesta por IA y publicación con un clic. Ninguna reseña queda sin contestar.
Ver la gestión de reseñasCampañas de cumpleaños
Invitación automática con cupón único antes del cumpleaños. El garzón lo canjea en la mesa y no se puede usar dos veces.
Ver las campañasEn la cocina cada plato se prueba antes de salir. En la sala, la experiencia del cliente casi nunca se prueba. Dodoa es esa prueba.
Ver cómo funcionaFoto: Pylyp Sukhenko en Unsplash
Diez razones para sumar Dodoa
Escuchas al cliente sin intermediarios
Su opinión llega a ti desde su propio teléfono, no filtrada por quien lo atendió.
Sabes por qué no dejaron propina
La propina en cero deja de ser un misterio: la evaluación de esa mesa te dice el motivo.
Comparas garzones con datos
Reconoces al mejor evaluado y corriges a tiempo al que concentra quejas.
Comparas tus locales
Las mismas seis dimensiones en cada local, para ver dónde falla la espera o brilla la cocina.
Ninguna reseña sin responder
Cada reseña de Google se sincroniza cada hora y se contesta desde el panel.
- Consentimiento informado en cada encuesta
- Política de privacidad para tu restaurante
- Datos resguardados y bajo tu control
Te asesoramos con la ley de datos
Guardar el nombre, el teléfono y el cumpleaños de tus clientes es una responsabilidad legal. Dodoa nace pensado para cumplirla y te acompaña en la implementación.
Deja de vender a desconocidos
Te mostramos Dodoa funcionando con datos reales y vemos juntos cómo se instala en tu restaurante. Sin compromiso.
Agenda una demostración
Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.